Collaborateurs

Nos activités de conseil et de prestation de service font de nos collaborateurs la principale valeur ajoutée d'EFFIA Synergies. Les profils, les formations initiales et les expériences de nos collaborateurs sont complémentaires et permettent la constitution d'équipes projets pluridisciplinaires.

 

En quelques chiffres

EFFIA Synergies, c'est 400 collaborateurs dont 60 consultants et une entreprise majoritairement féminine. Une forte croissance de nos activités sur les 5 dernières années contribue à une moyenne d'âge de 34 ans.

 

Les domaines d'intervention et les principales missions

L'organisation d'EFFIA Synergies se scinde en deux parties. A ce titre, nos collaborateurs interviennent à deux niveaux de l'entreprise :

LE CONSEIL ET L'ASSISTANCE A MAITRISE D'OUVRAGE : avec des experts métiers basés principalement à Paris et à Lyon. Ils ont pour missions : le conseil, le benchmark, l'expertise marketing, la mise en œuvre des process opérationnels, la veille technologique, les choix des outils de production, la mise en cohérence opérationnelle et l'animation métiers.

LES SOLUTIONS DANS LES SERVICES ASSOCIES : la réalisation se fait au plus près des clients dans les régions et permet ainsi une bonne connaissance terrain tout en favorisant la réactivité opérationnelle. Elle se fait au sein de nos 6 directions régionales avec pour point d'entrée : Aix-en-Provence, Bordeaux, Lyon, Nancy, Nantes et Paris. Elles ont pour missions : le déploiement opérationnel, l'exécution opérationnelle et le suivi commercial avec le client.

 

Les formations initiales

Chaque année, nous recrutons des collaborateurs ayant essentiellement des profils opérationnels, techniques, et managériaux, de formation bac + 2 à bac + 5, avec ou sans expérience.

 

L'expérience et le parcours professionnel

Notre stratégie de recrutement est fondée sur un équilibre entre des collaborateurs aux profils seniors et des collaborateurs aux profils juniors.

Nous revendiquons une connaissance du monde du transport public et un professionnalisme métier prononcé. En conséquence, une grande partie de nos collaborateurs ont un parcours professionnel issu du transport public : autorité organisatrice, opérateurs de transport ou entreprise intervenant dans le secteur de la mobilité.

Avec un fort développement sur les 5 dernières années, nous avons une politique volontariste auprès des jeunes qui contribue à l'image dynamique d'EFFIA Synergies.

 

Des compétences reconnues

Nous intervenons régulièrement à la fois dans l'enseignement supérieur (Paris et Lyon) et dans les débats publics et professionnels des salons et congrés de nos domaines d'activité.

 

Exemples de poste à EFFIA Synergies

Métier de la relation client

  • Télé conseiller
  • Chef d'équipe d'un centre de relation client
  • Manager Régional relation client

 

Métier des enquêtes et de la mesure qualité

enquetes mesure qualite

  • Coordinateur opérationnel
  • Chargé d'étude et des traitements statistiques

 

Métier de la billettique et du transport intelligent

billetique transport intelligent

  • Chef de projet
  • Ingénieur billettique
  • Chargé d'exploitation billettique

 

Métier de l'interface de l'offre de transport

interface offre transport

  • Planificateur
  • Technicien Interface Opérationnel continu
  • Coordinateur terrain

 

Métier QSE et développement durable

qse developpement durable

 

  • Consultant, formateur, auditeur
  • Manager d'une équipe de consultants

 

Métier de l'exploitation des gares routières

gestion gare routiere

  • Agent commercial d'espace de vente
  • Régulateurs
  • Gestionnaires de pôle d'échanges

 

Métier du conseil en aménagement et de gestion des espaces de mobilité

conseil amenagement et mobilite

 

  • Consultant
  • Manager d'une équipe de consultants